Unidade de Saúde (US), Unidade de Pronto Atendimento (UPA) 24 horas ou hospital? Essa é a dúvida de parte da população, que acaba não sabendo ao certo para onde ir quando precisa da saúde pública. Muitas vezes, ir ao local errado acaba provocando filas e fazendo com que equipes médicas fiquem ocupadas sem necessidade.
“O paciente sempre é atendido. Mas quando ele está com uma dor de cabeça, por exemplo, e ele vai a uma UPA, será atendido depois dos casos mais graves. Se fosse a uma unidade básica de saúde, seria atendido com mais rapidez”, explica César Titton, diretor de redes de atenção à Saúde da Secretaria Municipal de Saúde.
De acordo com Titton, a situação mais recorrente é a de pacientes com enfermidades leves que procuram unidades de pronto atendimento e emergência. “Muita gente acha que pessoas com lesões graves acabam indo nas unidades de saúde básica, mas o que ocorre é justamente ao contrário. Muitos pacientes vão para prontos-socorros e UPAs em casos menos graves, sendo que nas unidades de saúde esse atendimento seria mais rápido e eficaz”, afirma.
Titton ressalta que as unidades de saúde têm como especialidade atender pacientes com enfermidades mais leves. “São atendidas pessoas com infecções, quadros de diarreia e dores, mães no início de gestação, crianças com enfermidades mais usuais e todo o tipo de situação que não necessite atendimento com urgência. Já as UPAs são pra casos com grau de preocupação maior, mais agudos e súbitos, que exijam atendimento urgente nas primeiras 24 horas”, afirma.
Cadastro
O diretor da SMS também orienta aos usuários do sistema público de saúde a sempre manter o cadastro atualizado nas unidades de saúde e a recorrer ao telefone 193, do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu). “Com os cadastros em dia, compartilhamos os dados com todo o sistema do Sistema Único de Saúde (SUS), além de agilizar exames e consultas. E em caso de dúvida em relação ao atendimento e pra onde seguir, basta ligar no 193”, conclui.
