O Dia das Crianças está chegando e já é hora de pesquisar os preços para achar o melhor presente. Para este período, o Procon-PR dá ao consumidor orientações com o objetivo de auxiliar em sua decisão de compra. De acordo com a coordenadora do Procon, Ivanira Gavião Pinheiro, é importante estar atento aos valores dos presentes, para que não comprometam o orçamento familiar.
Os brinquedos, em geral, são a preferência das crianças e, por essa razão, é preciso dar atenção à segurança e à saúde, como o tamanho das peças indicadas a determinadas idades. ?Todo brinquedo comercializado no Brasil – nacional e importado ? precisa ter o selo do Inmetro e a marca do organismo acreditador?, lembra Ivanira. Essa etiqueta pode vir impressa ou em material auto-adesivo, ou em etiqueta de pano, no caso de bonecos de pelúcia. Essa certificação é obrigatória para brinquedos que tenham como consumidores, crianças de até 14 anos, sendo a garantia de que ele foi aprovado em todos os testes. Lembrando que se houver um brinde acompanhando o presente, ele deve estar submetido aos mesmos testes e possuir as mesmas certificações.
Compras
Esse é um período com muitos lançamentos e promoções de produtos para crianças, por esse motivo, o Procon orienta os pais a avaliar a escolha dos presentes com base na faixa etária, gosto de seus filhos e em outras despesas eles poderiam gerar, como no caso dos aparelhos celulares. ?O presente deve satisfazer a criança e não os pais, porém, a questão financeira deve ser bem avaliada?, recomenda Ivanira. Outra recomendação é de que os pais estejam atentos ao manual e a montagem dos brinquedos, principalmente quando são destinados a crianças de até 3 anos.
?Para evitar futuros transtornos financeiros em razão de uma compra mal planejada, é fundamental pesquisar os preços e, de preferência, evitar compras no crediário em razão dos juros altos, além de pedir desconto nos pagamentos à vista,? salienta a coordenadora. Se, ainda assim, a opção do consumidor for a de comprar com financiamento, é preciso ficar atento quanto aos juros cobrados e valor final do presente. O mais indicado é optar por um brinquedo que não seja modismo para que o gasto seja menor, de forma que o pagamento também possa ser feito à vista.
Outro alerta é para que sejam evitadas as falsificações, pois caso o produto apresente algum problema ou ocorra algum acidente de consumo, não haverá nenhum fornecedor responsável pelo dano. ?Sem nota fiscal, garantia ou um fornecedor responsável, não é possível abrir uma reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor?, informa a coordenadora.
Internet
Uma opção de compra são as lojas virtuais, mas os pais devem estar atentos ao prazo de entrega do produto e se há disponibilidade em estoque. ?Um ponto a ser observado é a credibilidade do site em questão. Nem todos são confiáveis, o que se pode fazer é comprar em sites de lojas conhecidas, para se ter a quem recorrer em caso de problemas com os produtos?, alerta Ivanira.
Na internet, existem várias opções de presente e preços, mas o Procon orienta a prestar atenção nas formas de pagamento, se implicam taxas adicionais. Muitas oferecem a possibilidade de até 12 parcelas, mas cada loja virtual tem uma política sobre os valores mínimos das parcelas.
?Quando a compra for efetuada fora da loja – por telefone, catálogo, reembolso postal, internet – o consumidor tem o direito de desistir da compra no prazo de sete dias?, conclui a coordenadora.