Ao anunciar ontem o início das operações do serviço Débito Direto Autorizado (DDA), a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que 1,044 milhão de clientes bancários já se cadastraram. O DDA permitirá aos clientes cadastrados o pagamento de boletos de cobrança por meio eletrônico, dispensando o recebimento dos boletos impressos. Segundo a entidade, os bancos não estão cobrando tarifas dos clientes pelo novo serviço, mas inovações que forem agregadas ao DDA poderão ser taxadas.
“Cada banco poderá criar o seu diferencial em torno do DDA”, disse ontem o coordenador do programa, Leonardo Ribeiro. Um exemplo possível de diferencial é os bancos avisarem os clientes da existência de boletos bancários em seus nomes usando e-mails ou mensagens instantâneas pelo celular. Segundo o Banco Central (BC), para poder cobrar qualquer valor de tarifa dos consumidores finais por esses serviços, os bancos terão de pedir autorização da autoridade monetária.
O BC evitou comentários sobre esses possíveis custos. O chefe do Departamento de Operações Bancárias, José Antonio Marciano, disse ontem que, para a fixação de tarifas, os bancos “terão de observar as regras definidas pelo BC sobre o que pode e o que não pode ser tarifado”, mas não soube informar se o encaminhamento de e-mails poderá ser tarifado.
Os clientes que já se cadastraram foram informados da existência do serviço a partir de ontem pelos seus próprios bancos, mas, a partir de amanhã, a Febraban iniciará uma campanha de divulgação na mídia nacional. O DDA será utilizado, sempre de forma optativa pelos clientes, para o pagamento de boletos de cobrança como os de mensalidades escolares, planos de saúde, condomínios, financiamentos imobiliários e de veículos. As empresas cobradoras também terão de aderir ao novo sistema. As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.