Consumidores contra a TV Globo

Rio

– Um grupo de 246 telespectadores se mobilizou pela internet e deu entrada em uma ação judicial contra a TV Globo e Globocabo no Procon do Rio de Janeiro. Essas pessoas solicitam a devolução do valor gasto nas ligações durante as votações do “Big Brother Brasil 3” e do dinheiro gasto na compra do pay-per-view com a transmissão ininterrupta do que acontece na casa. A acusação é a de que o pay-per-view não mostra tudo o que acontece na casa e que as votações são fraudulentas e manipuladas.

Entre os argumentos apresentados pelos requerentes, estão fitas com gravações do PPV mostrando os cortes de transmissão (o produto foi vendido com o chamariz de “BB3 24h no ar”, portanto a empresa estaria agindo contra as leis do código do consumidor com base em propaganda enganosa), fitas com gravações do PPV e do programa exibido na TV Globo (fazendo uma comparação das informações transmitidas ao público, esta prova coloca em cheque a veracidade do programa, que foi “vendido” ao telespectador e assinante como um programa idôneo e realista), a solicitação de proposta de prestação de serviço de web call center assinada por Stella Nogueira Soares (que seria secretária do gabinete em que o assessor parlamentar Dhomini trabalhava) e o depoimento de um ex-funcionário da tal empresa de web call center, que teria sido contratada para ficar votando a favor de Dhomini pela Internet, já que a votação, apesar de não poder ser fraudada por “robôs”, pode facilmente ser distorcida com o registro de vários votos.

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