Problema no sistema de informação da Polícia Federal deixou os paranaenses sem atendimento para emissão e entrega de passaportes durante todo o dia de ontem. O problema atingiu o Brasil todo, mas Curitiba foi uma das quatro cidades mais afetadas (Cascavel, Maringá, Foz do Iguaçu, Guarapuava, Paranaguá, Londrina, Cascavel e Guaíra), deixando 300 pessoas sem a prestação do serviço.
Nem os casos emergenciais foram resolvidos. A estudante de aeronáutica, Marcela Lachowski, vai ficar com prejuízo financeiro grande. “Nem sei dizer de quanto vai ser meu prejuízo. Vou ter que remarcar a passagem e em cima da hora isso vai me custar muito caro”, lamenta a jovem.
Marcela está há cinco meses de se formar numa universidade de Prescott, próximo a Phoenix, nos Estados Unidos, e teme pela perda do ano. A estudante precisou voltar ao Brasil para renovar seu passaporte, atrasou seu retorno à faculdade em dez dias e ainda assim ficou sem a documentação. “Já me deixaram faltar esses dias todos, agora vou ter que adiar a volta de novo, estou preocupada. É um absurdo uma instituição como a Polícia Federal ficar o dia todo parada e no Brasil inteiro. Isso não pode acontecer”, reclama Marcela.
Prioridades
O corretor de imóveis, Edson Luiz Xavier do Carmo, também reclama de prejuízos financeiros que terá por perder um dia todo aguardando para dar entrada no passaporte do filho Renan, que tem 16 anos, e só pode fazer a documentação com a presença dos pais. “Perdi dinheiro, é um dia sem poder atender clientes, minha renda vem do comércio. A Polícia Federal deveria ter uma alternativa para este tipo de problema. É um órgão tão importante, com deficiência de microempresa?”, questiona o corretor de imóveis.
Segundo a Polícia Federal, quem teve problemas deve procurar a sede da instituição entre hoje e amanhã para dar continuidade nos processos, e avisa que os casos emergenciais terão prioridade.