O projeto ?Convocação de Trabalhadores por SMS?, desenvolvido pela coordenaria de Informática da Secretaria do Trabalho, Emprego e Promoção Social, recebeu nesta terça-feira (8) o prêmio ?Inovação em Governo Eletrônico? na categoria Serviços Públicos Eletrônicos, da primeira edição do Anuário de Tecnologia da Informação & Governo. O serviço de convocação funciona nas Agências do Trabalhador de todo o Paraná desde 2002, enviando mensagens SMS (torpedo) para aqueles que têm interesse em vagas de emprego.
Ao efetuar o cadastro na Agência o usuário preenche seus dados pessoais, entre eles o número de seu telefone celular, e se tiver interesse autoriza o envio de mensagens SMS e/ou de endereço eletrônico. ?O sistema de convocação é pioneiro no Brasil além de ser uma solução econômica tanto para o trabalhador, que não precisa gastar com vale-transporte e nem disponibilizar tempo para ir diariamente até a Agência; tanto para o governo, que vinha direcionando investimentos constantes para aumentar o espaço físico das Agências, abarrotadas com as grandes filas?, diz o secretário padre Roque Zimmermann.
A idéia para o projeto surgiu graças à popularização dos celulares e mensagens SMS, como afirma o responsável pelo Núcleo de Informática e Informações da Secretaria, Joel Ritter Ferreira.?Checando o banco de dados da Agência do Trabalhador concluímos que cerca de 80% dos cadastrados possuem celular, potencial que poderia ser convertido em benefício para eles mesmos?.
O processo é simples: o SMS é enviado informando que há uma vaga disponível e o número de telefone de uma Unidade de Resposta Audível ? URA, para qual é preciso ligar para especificar se há ou não interesse na vaga, tendo em mãos o número do PIS/PASEP ou CPF. Desse modo uma vaga nunca é enviada mais que uma vez para a mesma pessoa.
A ligação pode ser feita de qualquer telefone, e ?dependendo da vaga é possível receber a carta de encaminhamento para entrevista via fax ou e-mail, dispensando o comparecimento a uma Agência do Trabalhador?, explica Joel.
O serviço é possível graças à ação conjunta com operadoras de telefonia celular. Entre elas a TIM, que foi a pioneira, contribuindo desde o período de testes com equipamentos e a infra-estrutura necessária junto a Companhia de Informática do Paraná ? Celepar.
São enviadas cerca de 600 mensagens diariamente para todo o estado, variando de acordo com as vagas disponíveis em cada cidade.
Serviço:
Para se cadastrar na Agência do Trabalhador acesse o site www.setp.pr.gov.br ou compareça a qualquer unidade, levando carteira de trabalho e identidade.