A Urbs (Empresa que Gerencia o Transporte Coletivo de Curitiba e Região Metropolitana) desconsiderou a notificação que o Procon (Coordenadoria de Defesa do Consumidor) fez ao órgão para que prorrogue o prazo para a troca do vale-transporte metálico pelo de papel. Ontem foi o último dia para que os usuários das linhas de ônibus metropolitanos, que não integram o sistema de transporte de Curitiba, se adaptassem às novas regras. Segundo o diretor de transportes da Urbs, Gil Polidoro, o tempo estipulado foi suficiente.
No início do mês de julho a Urbs decidiu, em consenso com a Comec (Coordenação da Região Metropolitana de Curitiba) proibir que os vales metálicos fossem usados em linhas que não pertencem ao sistema integrado de transporte de Curitiba. Polidoro explica que a decisão “coloca ordem na casa”. Ele lembra que existem dois tipos de vales: o metálico é destinado aos ônibus integrados e tem um valor único, já as fichas de papel servem às linhas não integradas e possuem tarifas diferenciadas.
Segundo Polidoro, a utilização das fichas nas outras linhas estava trazendo transtornos aos cobradores que precisavam dar o troco e muitas vezes não tinham no caixa. “O prazo inicial era 22 de julho, depois de receber pedidos do Procon prorrogamos até 31 de julho”, diz.
Mas o coordenador do Procon, Algaci Túlio, não concorda com a situação e na última quarta-feira mandou outra notificação pedindo um prazo maior. Para ele, faltou sensibilidade à diretoria da Urbs, já que o mês de julho é período de férias escolares e muita gente está voltando à cidade agora. “Não vai dar tempo para fazer a troca”, comenta. Segundo Algaci, o órgão já recebeu mais de 100 consultas e reclamações sobre a determinação da Urbs.
Um processo administrativo deve ser aberto contra a empresa se em oito dias ela não apresentar ao Procon uma justificativa plausível para não prorrogar o prazo. “Não é justo que a população saia prejudicada. De acordo com o Código do Consumidor a prática pode ser considerada abusiva”, afirma.
A medida vai atingir 145 mil passageiros que utilizam diariamente 85 linhas que não fazem parte do sistema integrado. Quem quiser comprar o vales de papel deve se dirigir à Rua Francisco Torres, 253, no Centro de Curitiba.