Fim de ano significa alegria, troca de presentes, confraternização entre amigos, reunião de família. Mas, para muitos, fim de ano representa tristeza e solidão. Quem passa por uma situação de perda – seja econômica, amorosa ou familiar – pode encontrar ajuda no Centro de Valorização da Vida (CVV), que atende 24 horas por dia e oferece apoio emocional em momentos difíceis.
Todo o serviço é gratuito e sigiloso. Nesta época, aumenta o número de ligações de pessoas que querem desabafar e aliviar o sofrimento. Segundo Quintino Dagostin, porta-voz da regional Sul do CVV, a média é de 25 a 30 ligações por dia. Em 2008, foram 17.032 ligações para a equipe do CVV somente em Curitiba.
No entanto, no final do ano, os voluntários recebem entre 35 e 40 chamadas diariamente. Uma das razões que motivam as ligações é a frustração diante de uma época em que o consumismo está exacerbado.
“Às vezes as pessoas querem reunir todos os familiares, mas não encontram eco. Às vezes, conflitos familiares não permitem isso. Às vezes há uma confraternização na sala e a pessoa se sente sozinha naquela multidão. E isto pode gerar dor e angústia. As ligações envolvem perdas, de maneira geral. Perda de emprego, de amor, de um ente querido”, explica.
Dagostin comenta que o CVV atua como um pronto-socorro emocional, sem qualquer vínculo político ou religioso. “Isto favorece para a pessoa abrir seu coração. Quando o emocional está conflituoso, a pessoa não consegue pensar, não consegue visualizar a luz. Cada pessoa, quando liga, tem uma característica. Algumas já começam falando e agradecem por ter ouvido; outros, já choram; e outros não sabem como conversar”, comenta Dagostin.
Os voluntários do CVV são treinados e possuem técnicas para acolher as pessoas, que ficam menos angustiadas e evitam pensamentos auto-destrutivos. O CVV em Curitiba existe há 29 anos.
Os interessados podem ligar para os telefones (41) 3342-4111 ou 141. Em Curitiba, também há atendimento pessoal na Rua Carneiro Lobo, 35, no bairro Água Verde, entre 8h e 18h. Mais informações no site www.cvv.org.br.