Usuários do aplicativo Caixa Tem, usado para acessar os benefícios do governo federal como o Auxílio Emergencial e Bolsa Família, tem reclamado nas redes sociais que a ferramenta está indisponível nesta segunda-feira (7).
De acordo com a Caixa Econômica Federal, o aplicativo Caixa Tem está fora do ar por um problema numa provedora de serviços IBM, que é responsável pelo tráfego de informações do aplicativo.
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Os usuários que utilizam o aplicativo Caixa Tem reclamam nas redes sociais que não estão conseguindo acessar o saldo ou não conseguem abrir o aplicativo para pagar uma compra. Os que estão aguardando na fila virtual para receber atendimento estão a horas sem receber atendimento e atualização.