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Dicas e análises sobre direitos do consumidor

Gelado é mais caro

  • Por Claudia Silvano
Pode cobrar mais caro pela cerveja gelada?
Pode cobrar mais caro pela cerveja gelada?. Foto: Pixabay

Há alguns fornecedores de produtos, como refrigerantes e cervejas, por exemplo, que colocam à disposição do consumidor bebidas em temperatura ambiente ou geladas, como é o caso de grandes e pequenos supermercados.
Todavia, muitos deles cobram pelos produtos preços diferentes, normalmente cobrando mais caro quando a bebida está gelada. E, claro, os consumidores questionam se estamos ou não diante de uma prática abusiva ou contrária ao Código de Defesa do Consumidor.

A resposta não é simples e algumas observações devem ser realizadas. A primeira delas é que a estipulação do preço cobrado pelos produtos e serviços, como regra, é prerrogativa do fornecedor, não podendo, o poder público impor um preço máximo, especialmente em relação a produtos como esses.

Veja também: A polêmica da pizza de dois sabores. Pode cobrar pela mais cara?

Além disso, no caso de diferenciação no preço pela bebida estar gelada, trata-se de uma comodidade oferecida ao consumidor. É certo que a mesma compõe os custos daquele fornecedor e é repassada para os clientes regra geral de mercado. A questão fundamental está na informação sobre o preço dos produtos – gelado ou sem gelo – e que deve ser dada ao consumidor de forma prévia e ostensiva.

Em outras palavras, é dever dos fornecedores colocar os preços em local de fácil acesso, de forma a qualificar a escolha do consumidor. O que não pode é o consumidor ser surpreendido por um preço diferente, mais alto, pela bebida estar gelada sem ter sido previamente informado, pois aí sim estaríamos diante de uma prática ilegal.

http://www.tribunapr.com.br/blogs/tribuna-do-consumidor/pode-cobrar-pela-embalagem/

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3 Comentários em "Gelado é mais caro"


João
João
10 dias 14 horas atrás

É o preço da pressa. Tá com sede? Paga…

Curitibano Sincero
Curitibano Sincero
11 dias 4 horas atrás

Não tem almoço grátis!

Carlos
Carlos
11 dias 8 horas atrás

Se a energia elétrica fosse de graça (ou muito barata) até poderia ser prática abusiva, mas como a energia hoje é beeeeeeeeemmmmm cara se o comerciante não cobrar mais caro da gelada, vai ter que ratear o custo nas demais (sem refrigeração), então é justo sim cobrar mais.

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