O Procon Paraná recomenda cautela na compra de presentes, lembrando que neste domingo (13) é Dia das Mães, a segunda melhor data para o comércio brasileiro. ?O primeiro passo é fazer uma lista com os possíveis presentes. Após a escolha, o melhor é pesquisar preços, estipulando o valor a ser gasto. É preciso saber quais as condições de pagamento e os juros em caso de parcelamento?, diz a coordenadora do órgão, Ivanira Gavião Pinheiro.
Ao comprar roupas, o consumidor deve estar atento às informações na etiquetas – composição do tecido e tamanho, por exemplo, e também ao período de trocas. Se a escolha for uma jóia, é preciso exigir a nota fiscal e a garantia. Escolhas como essa não são baratas, por isso Ivanira sugere que antes de efetuar a compra, sejam analisadas as condições de pagamento (cheque, cartão, se há desconto em pagamentos à vista) e se o orçamento familiar suporta o valor do presente, para que o consumidor não se endivide.
Para comemorar o dia, muitas pessoas procuram almoçar em restaurantes. A coordenadora do Procon frisa que é importante fazer reserva antecipadamente, já que muitas vezes o restaurante escolhido poderá estar lotado. A sugestão do Procon-PR para quem quer dar um buquê ou arranjo de flores é que esteja atento às condições e à procedência das flores, se há taxa de entrega, tipo de embalagem e estilo do arranjo, pois esses itens podem fazer diferença no preço final do presente.
As cestas de café-da-manhã também são muito pedidas. O recomendado é adquiri-la de empresas ou pessoas conhecidas. Os produtos embalados, mesmo que não tenham sua embalagem original, precisam estar devidamente etiquetados, contendo todas as informações obrigatórias.
Os produtos eletrônicos, como telefone celular, mp3 e ipod, que estão em alta no mercado, requerem um cuidado especial na compra. Além do preço variável, as condições de uso devem ser analisadas, a nota fiscal e a garantia devem ser exigidas para evitar problemas, principalmente com relação a defeitos e trocas.
Os utensílios domésticos precisam ser avaliados da mesma maneira. Há campanhas publicitárias em que os produtos podem ser parcelados em muitas vezes, mas nem sempre parcelar é o melhor caminho, devido aos juros elevados, que tornam o produto mais caro.
Ivanira diz ainda que produtos importados precisam ter rótulo ou manual em português, informando a sua composição, conteúdo, peso, fabricante, importador, data de fabricação, vencimento e instruções de uso. Nas compras fora de estabelecimento comercial (telefone, internet, feiras), o consumidor tem sete dias após o recebimento para desistir e cancelar sem prejuízos.