A TAM informou por meio de uma nota que seus vôos domésticos continuavam, até as 12 horas desta quinta-feira (21), com atraso médio de duas horas. "Esses atrasos são reflexo dos problemas registrados durante o dia de ontem nos aeroportos, quando a operação foi prejudicada por fatores climáticos, manutenção não programada de aeronaves e excesso de tráfego aéreo", de acordo com a nota da companhia.
Segundo informações da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), a TAM teve problemas em seis aviões além de uma queda nos seus sistemas no Aeroporto Internacional Tom Jobim, no Rio. A empresa por sua vez, confirmou que houve interrupções na rede de dados no aeroporto, mas negou ter registrado problemas em seus softwares. Da mesma forma, a companhia reiterou que não suspendeu o atendimento em seu check-in nesse aeroporto. A TAM cancelou hoje 26 vôos a fim de reorganizar sua malha aérea para minimizar os atrasos.