Trabalho da Ouvidoria-Geral atrai atenção de outros Estados

O trabalho desenvolvido pelo Governo do Paraná por meio da Secretaria Especial de Corregedoria e Ouvidoria-Geral vem chamando a atenção de outros Estados. Nesta semana, o responsável pela reestruturação da Ouvidoria de Sergipe, Otoniel da Silva Vieira Neto, conheceu o trabalho desenvolvido pela secretaria e trocou idéias e experiências com a equipe paranenese.

A opção pelo Paraná foi baseada no pioneirismo do Estado e na organização da Ouvidoria paranaense. “Escolhi o Paraná por ter uma estrutura mais interessante e organizada e pela sua vanguarda na área”, afirmou. E completou: “Vim aprender”. Vieira Neto contou que a Ouvidoria Geral de Sergipe existe desde 1995 e é um órgão subordinado à Controladoria ? que tem área de atuação semelhante à da Corregedoria do Paraná. Segundo ele, a instituição não tem funcionado com todo o seu potencial e, por isso, o governo sergipano decidiu pela reorganização da Ouvidoria.

Para planejar e executar a reestruturação do órgão, ele passou a pesquisar outros modelos de Ouvidoria existentes no Brasil. A intenção é criar a Secretaria Especial de Controle de Qualidade, que passará a englobar a Controladoria e a Ouvidoria sergipana. “O objetivo da secretaria é a criação de mecanismos de controle que possibilitem intervenções preventivas no que se refere à administração pública”, explicou Vieira Neto

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