O Comitê Paranaense de Benchmarking para Excelência na Gestão, formado por onze empresas, entra elas a Sanepar, vai ser adotado pela Fundação Nacional da Qualidade. Este comitê, além de reunir as boas práticas na prestação dos processos de gestão, está formatando o Guia de Referência de Indicadores, com os resultados obtidos pelas empresas.
Segundo o gerente de Processos de Avaliação da Fundação Nacional da Qualidade, Sergio Queiroz, as empresas paranaenses terão agora acesso ao Banco de Boas Práticas, que contém as melhores práticas de gestão das empresas candidatas e ganhadoras do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). ?Uma importante ferramenta para a melhoria do serviço prestado?, disse.
?A parceria com a fundação integra este trabalho e agrega valor?, diz a coordenadora da Qualidade da Sanepar, Liliane Rigoni.
O Comitê Paranaense de Benchmarking para Excelência na Gestão é formado também pelo HSBC, O Boticário, Correios, Serpro, Bosch, Volvo, Copel, Petrobrás-Repar, Furnas e Siemens.