A rodoviária de Curitiba está pronta para atender as cerca de 12 mil pessoas que devem embarcar diariamente agora em julho, mês de férias escolares, para o interior do Estado, o litoral e outras cidades do Brasil. Serão aproximadamente 360 mil viajantes durante o mês. O movimento durante as férias deve ser 30% maior do que o verificado fora desse período. A administração da rodoviária estima que pelo menos 400 ônibus saiam de Curitiba a partir do final da semana, quando começa o período de férias escolares nas instituições públicas de ensino. Haverá embarques 24 horas por dia.
Tradicionalmente, a maior procura de passagens é para o interior do Estado pelo menos 55% do total. Os dias 11 e 18 de julho devem concentrar o maior volume de saídas. Quem viaja de ônibus encontra uma ampla estrutura de atendimento disponível no terminal. Uma das novidades é que a Urbs, companhia responsável pela administração da rodoviária, deixa à disposição uma cadeira de rodas para cada um dos blocos (estadual e interestadual), permitindo que as pessoas com dificuldades de locomoção possam fazer o translado dentro do terminal. Um fiscal da Urbs acompanha o passageiro.
Outras facilidades podem ser encontradas no local. A rodoviária de Curitiba tem uma farmácia que funciona diariamente das 7h às 23h. Há restaurante, churrascaria e lanchonetes com boa oferta de produtos. O passageiro pode tomar sopa à noite ou café da manhã das 6h às 9h, com cereais, geléias, sucos, frutas, omelete, bolos, pães e patês. Quem chega de viagem entre 7h e 22h, de segunda a sábado, também pode tomar um banho no salão de cabeleireiros. A taxa é de R$ 5.O salão funciona no mesmo horário e também no domingo, das 9h às 20h.
O passageiro que chega antes do horário do embarque pode aguardar sentado em uma das cadeiras distribuídas por todo o hall de espera, que tem música ambiente.
O sistema de som informa os horários de saída dos ônibus e as respectivas plataformas. Há oito bebedouros espalhados pela rodoviária. Quem quiser também pode ocupar o tempo percorrendo as lojas para presentes, onde é possível encontrar lembranças de Curitiba, óculos, brinquedos, rádios, pilhas, revistas, livros, baralhos, chocolates, postais e até materiais para truques e mágicas.
A agência dos Correios funciona das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira. A central telefônica fica aberta das 8h00 às 20h30 de segunda a sexta e, aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 18h. O posto policial funciona no piso superior. A rodoviária também conta com caixas eletrônicas do Banco 24 Horas e do Banco Itaú. Os banheiros gratuitos ficam no piso superior, e os pagos (R$ 0,50), no inferior.
Para guardar objetos no guarda-volumes o passageiro paga R$ 1,50 por hora e por volume. A diária custa R$ 3. No malex, onde os volumes guardados têm de ser pequenos, o preço é R$ 2,50 para quatro horas de uso. A compra de passagens pode ser feita das 6h às 23h na maioria dos guichês das empresas. Nove das 38 empresas funcionam 24 horas (Catarinense, Cometa, Graciosa, Penha/Itapemirim, Pluma, Real Turismo, Reunidas, Princesa dos Campos e Eucatur).
Para saber o horário de funcionamento das empresas o passageiro pode telefonar para o número geral da rodoviária. O telefone é 320-3000 ou 320-3232.
Parcelamento e comodidade
Algumas das empresas de ônibus oferecem o serviço de entrega de passagem. Entre elas, a Penha/Itapemirim, que cobra uma taxa de R$ 2 para entregas em Curitiba. Neste caso, o pagamento da passagem deve ser feito em dinheiro. No guichê é possível parcelar em até três vezes sem juros com o cartão de crédito ou financiar em até oito vezes com cheque. Nas linhas da Cometa, quem vai viajar pode pagar o bilhete com cartão de crédito ou dinheiro. A empresa também vende o retorno e faz a reserva pelo telefone.
A Princesa dos Campos aceita reservas por telefone, garantindo a passagem até 30 minutos antes do embarque. Pagamento com cheque, cartão ou dinheiro.
Já na Graciosa, o pedido para reserva de passagem, também assegurada até meia hora antes do horário da viagem, deve ser feito por fax. Pagamento só em dinheiro.
Criança pode viajar sozinha
A administração da rodoviária alerta os passageiros sobre a necessidade de apresentar o documento de identidade na hora do embarque. Quem viaja com crianças também deve levar o documento delas. Pais, avós, tios e primos com mais de 21 anos podem acompanhar a criança com menos de 12 anos de idade, desde que seja comprovado o grau de parentesco com a apresentação de identidade, carteira de trabalho, certidão de nascimento, alistamento militar ou certidão de casamento. Além da certidão de nascimento da criança, são aceitos atestados de hospitais, carteira de saúde ou de vacina.
Crianças com menos de 12 anos que estejam viajando em companhia de alguém que não seja parente maior de 21 anos podem embarcar desde que apresentem autorização por escrito dos pais, com firma reconhecida em cartório, ou autorização judicial em nome do acompanhante.
Já as crianças com menos de 12 anos desacompanhadas só podem viajar sozinhas se apresentarem documento de identificação e autorização da Vara da Infância e da Juventude, que funciona de segunda a sexta das 8h30 às 11h e das 13h às 17h na Avenida Marechal Floriano Peixoto, 672, 2.o andar. Os telefones são 222-7561, 233-3056, 225-3706 e 233-3480 ramal 19. Há plantão 24 horas para o atendimento de situações emergenciais.
Serviço: A Vara da Infância e da Juventude funciona na Avenida Marechal Floriano Peixoto, 672, 2.o andar, das 8h30 às 11h e das 13h às 17h.