A Copel enfrentou ontem problemas técnicos na rede interna de computadores. O transtorno tornou instáveis diversos aplicativos – entre eles o que dá acesso ao cadastro de consumidores e a informações do banco de dados essenciais para o atendimento ao público.
Por causa disso, o atendimento pela central telefônica e nas agências da Copel em todo o Paraná ficaram prejudicados ou indisponíveis. Analistas e técnicos de informática trabalharam ao longo do dia para resolver o problema, cujas causas ainda não foram identificadas.
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