A Copel enfrenta problemas técnicos na rede interna de computadores. O transtorno tornou instáveis diversos aplicativos – entre eles o que dá acesso ao cadastro de consumidores e a informações do banco de dados essenciais para o atendimento ao público.
Por causa disso, o atendimento pela central telefônica e nas agências da Copel em todo o Paraná estão prejudicados ou indisponíveis. Analistas e técnicos de informática da Copel trabalham para resolver o problema, cujas causas ainda não foram identificadas. A Copel informa que o serviço de atendimento ao público será normalizado o mais rápido possível.