Uma cadeirante precisou subir sozinha cerca de 15 degraus para poder embarcar em uma aeronave da Gol, em Foz do Iguaçu, no Oeste paranaense.

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Segundo matéria divulgada pela Folha de S. Paulo, a executiva Katya Hemelrijk da Silva, 38, chegou a receber ajuda, mas negou por causa de ser portadora da “síndrome dos ossos de cristal”. “É uma humilhação e há risco de me machucar com gravidade. Fui me arrastando” disse ela em entrevista.

Resposta

Questionada, a empresa Gol informou que o equipamento para embarque estava quebrado. A empresa disse ainda que ofereceu meios para a passageira embarcar. “A Gol lamenta o ocorrido e tomará medidas necessárias para evitar que casos como este voltem a acontecer”, disse a empresa em nota.

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