A exemplo de diversos órgãos públicos, a Justiça Federal do Paraná também tem sua Ouvidoria. A inauguração aconteceu hoje, durante o Dia da Qualidade, em Curitiba. A partir de agora, as pessoas vão poder fazer críticas, dar sugestões e tirar dúvidas através do fone (41) 219-7400 ou nas próprias sedes da Justiça, no centro de Curitiba. Outra novidade, também lançada hoje, é a reformulação do site www.jfpr.gov.br. Através dele, a população terá acesso facilitado nas consultas processuais e também poderá fazer reclamações e pedir informações clicando o ícone Ouvidoria.
De acordo com o diretor do fórum da Justiça Federal do Paraná e Ouvidor da Justiça, juiz Fernando Quadros da Silva, a idéia é que os usuários tenham as respostas em 24 horas. A princípio, além do juiz, outros três funcionários farão atendimento ao público.