O Hospital Infantil Pequeno Príncipe conquistou a certificação ISO 9001:2000. Dois setores do hospital foram contemplados: o Serviço de Prontuário do Paciente (SPP) e o Centro de Imagem.
Nesta sexta-feira, dia 3 de outubro, a DNV, empresa que avaliou o Pequeno Príncipe, entregará o certificado da ISO 9001:2000. A solenidade será apenas interna e está marcada para as 10h30.
Mais do que estabelecer processos, a ISO 9001:2000 dá a garantia de que os setores do hospital certificados estão atentos às necessidades do paciente e sua satisfação. “Não queremos só que as crianças e adolescentes saiam do hospital com sua saúde restabelecida. Queremos também que os pais ou responsáveis saiam daqui sorrindo, satisfeitos por terem sido bem atendidos”, explica o médico chefe do Setor de Qualidade, dr. Ivan Beira Fontoura.