Guardas municipais atendem turista estrangeiro em inglês e espanhol

Turistas estranjeiros que visitam Curitiba têm um atendimento ainda melhor nos principais pontos de visitação da cidade, como a Rua 24 Horas, a Ópera de Arame, os parques Barigui, Jardim Botânico ou Tanguá. Nestes locais, guardas municipais orientam os turistas em inglês e espanhol. Cerca de 100 guardas municipais estão participando do curso de formação básica em línguas estrangeiras, promovido pela Prefeitura de Curitiba em parceria com a Associação Comercial do Paraná e a Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC/PR). O secretário municipal de Defesa Social, Itamar dos Santos, afirma que o curso, além de melhorar o atendimento do turista, é uma oportunidade para o servidor aprender um novo idioma.

A americana Kaley Bolen, 21 anos, já se beneficiou com a capacitação da Guarda Municipal. Na Estação Rodoferroviária, recebeu da guarda, em inglês, as informações necessárias para comprar passagens para Foz do Iguaçu e como conhecer os pontos turísticos da cidade. "Gostei do atendimento e da cordialidade. Tive minhas dúvidas esclarecidas com clareza e objetividade", diz Kaley.

A Central de Informações da Guarda Municipal na Rodoferroviária é um dos principais pontos de atendimento aos turistas estrangeiros em Curitiba. A guarda municipal Inez Aparecida Basso, que trabalha na Rodoferroviária, diz que, só nos primeiros três meses deste ano, foram atendidos 388 turistas do exterior, uma média de 130 por mês. "Há cinco anos trabalhando nesta central, nunca passou um dia sem que eu atendesse pelo menos um visitante estrangeiro", diz ela.

O número de pessoas que visitam Curitiba vem aumentando a cada ano. Segundo o Instituto Municipal de Turismo, 1.881.873 pessoas visitaram a cidade em 2004 e, dessas, 5,2% eram estrangeiras. Os norte-americanos lideram a lista das visitas, seguidos de argentinos, paraguaios e alemães.

O presidente do Instituto de Turismo, Luiz de Carvalho, afirma que Curitiba se mantém na vanguarda, com inovações que surpreendem o turista e auxiliam durante o passeio na cidade.

Voltar ao topo