A migração entre operadoras de telefonia fixa e móvel com a manutenção dos números dos clientes chegou a 1,5 milhão de procedimentos no último trimestre, de acordo com dados informados pela ABR Telecom, responsável pela portabilidade numérica. Nesses três meses, 37% das trocas realizadas foram solicitadas por assinantes de telefonia fixa e 63% em celulares.
Desde a entrada em vigor das regras para a operação, em setembro de 2008, foram realizadas 12,1 milhões de trocas, equivalentes a 4,5% do total de 268 milhões de linhas habilitadas no País. Somente em 2011 foram efetivadas 4,1 milhões de transferências.
Ainda assim, a portabilidade numérica demorou três anos para atingir a estimativa inicial da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que era de 11,3 milhões de atendimentos dessa natureza já no primeiro ano de validade da norma. Apenas em agosto deste ano chegou-se à marca de 11,5 milhões de migrações.