O Pix apresentou instabilidade na manhã deste domingo (23) e gerou 13.861 reclamações em cerca de três horas. O problema afetou transferências e pagamentos em tempo real em todo o país.
As informações são da Agência Brasil.
De acordo com o site DownDetector, que monitora interrupções em serviços digitais, a falha começou às 6h50. O pico de reclamações ocorreu às 8h05, com 2.405 queixas apenas naquele minuto.
Às 9h50, o total de reclamações havia caído para 178, indicando retomada gradual da normalização. O Banco Central (BC) foi procurado, mas ainda não se manifestou sobre a causa do problema.
Pelo menos 12 instituições financeiras foram afetadas simultaneamente, reforçando a suspeita de falha no sistema central. Entre os bancos citados pelos usuários estão Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco, Bradesco, Santander, Nubank, Inter, C6 Bank, Mercado Pago, PicPay, Neon e Sicredi.
Além das transferências entre pessoas físicas, comerciantes relataram dificuldades para receber pagamentos e problemas na recarga de equipamentos de cartão que dependem do Pix. Como principal meio de pagamento eletrônico do país, qualquer instabilidade no sistema gera efeitos imediatos sobre o comércio e os serviços.