A Claro está encontrando dificuldades para atender a forte procura dos clientes por banda larga móvel de terceira geração (3G), de acordo com o presidente da operadora de telefonia celular, João Cox. Para expandir a capacidade de sua rede, a empresa, controlada pela mexicana América Móvil, elevará seus planos iniciais de investimento.
"Hoje, a dificuldade é viabilizar a infra-estrutura necessária para atender a demanda, que é maior que a capacidade de ofertar" afirmou, ressaltando que haverá, sim, uma reavaliação dos investimentos programados para este ano. Cox sinalizou, também, que a empresa está segurando as vendas para não afetar o desempenho do serviço. "Poderíamos vender mais, mas temos o compromisso com a qualidade", observou o executivo, que participou do 52º Painel Telebrasil, realizado na Costa do Sauípe.
O presidente da Claro não quis revelar números, mas enfatizou que seus acionistas estão dispostos "a investir o que for necessário" na expansão da rede 3G, que começou a operar no final do ano passado em 40 cidades. "Lançamos a 3G no sistema pós-pago e estamos fazendo mudanças na plataforma tecnológica para estender a tecnologia ao pré-pago", informou.
Há novas localidades com cobertura parcial de 3G, mas o lançamento oficial será feito somente quando a Claro cobrir toda a extensão destes municípios. Os aportes também serão direcionados à malha GSM. "Faremos o que for preciso para ninguém superar a Claro.