A Central de Atendimento Telefônico da Copel para as regiões Oeste e Sudoeste, com base em Cascavel, está ganhando o reforço de 55 novos teleatendentes todos aprovados no concurso público realizado em setembro do ano passado, quando 10.521 candidatos disputaram as vagas oferecidas.
Para que pudessem ser integrados às equipes do sistema de atendimento da Companhia, os novos teleatendentes passaram por 60 dias de cursos, treinamentos e simulações inclusive atendimento em situações críticas, como grandes desligamentos. (Leia mais na edição de amanhã do jornal O Estado do Paraná)