Os convênios de assistência médica lideram as reclamações da área de saúde no Procon-PR. Nos últimos cinco anos, dos 17.729 atendimentos nesse setor, 12.736 foram relativos a planos de saúde. Os problemas mais orientados ou reclamados foram contrato (rescisão, cláusulas abusivas), com 4.880 atendimentos, seguido por dúvidas sobre cobrança (2.455), reajuste (1.439), prazo de carência (1.029) e recusa ou mau atendimento (1.013).
Os números foram apresentados hoje pelo coordenador do Procon-PR, Algaci Túlio, à Comissão Especial de Investigação (CEI) dos planos de saúde, instalada na Câmara Municipal na semana passada. (Leia mais na edição de amanhã do jornal O Estado do Paraná)
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