O secretário de Estado da Segurança Pública, Luiz Fernando Delazari, assinou nesta quinta-feira, às 10h, termo de cooperação com a Secretaria de Estado do Turismo, a Polícia Federal e o Curitiba Convention & Visitiours Bureau, para a criação do Serviço de Atendimento ao Turista (SAT). De acordo com Delazari, o SAT vai garantir o atendimento aos turistas brasileiros e estrangeiros que visitam Curitiba, e a Secretaria da Segurança será a responsável pelo suporte ao turista no caso de furtos, assaltos, acidentes e perda de documentos. "Vamos oferecer toda a estrutura e atendimento necessário para toda e qualquer necessidade", declarou o secretário.
Um posto avançado de atendimento 24 horas será instalado na rodoferroviária de Curitiba. Neste local o turista será atendido e, em seguida, encaminhado, caso necessário, ao SAT, que funcionará no 1.º Distrito Policial, no Centro de Curitiba, e que passa, a partir de agora, a ser o responsável pelo atendimento ao turista, em casos de polícia. Além disso, folhetos, cartilhas e revistas serão produzidos e distribuídos aos turistas.
Eles serão recepcionados, nos postos de atendimento 24 horas, por estagiários de turismo durante o dia e por funcionários terceirizados no período noturno.
Turismo
Também assinaram o convênio o secretário de Estado do Turismo, Celso de Souza Caron, o Superintendente da Polícia Federal ? Regional Paraná, Jaber Makul Hanna Saadi, e o presidente do Curitiba Convention & Visitors Bureau, Adonai Ayres Arruda. "A iniciativa desse serviço para funcionar junto a um Distrito Policial no Centro de Curitiba é muito importante, pois os números mostram um aumento significativo dos turistas que nos visitam", disse o secretário do Turismo.
Dos 1,7 milhões de turistas que estiveram em Curitiba em 2003, quando foi registrado um aumento de 16% em relação ao ano anterior, 3,8% vieram de outros países e 62,7% vieram de outros Estados do Brasil. A previsão para 2004 indicava uma tendência de a capital receber cerca de 20 mil turistas a mais do que em 2003, em função do aumento do número de eventos realizados. De acordo com as pesquisas de demanda realizadas anualmente pela Secretaria de Estado do Turismo, em 2003 o Paraná recebeu 6,2 milhões de turistas, 48% provenientes de cidades paranaenses, 32% de outros Estados e 20% do exterior. Os dados da pesquisa de 2004 serão consolidados no primeiro trimestre de 2005.
"Curitiba está se caracterizando pelo turismo de eventos e recebe profissionais de todas as regiões. Por isso, a necessidade de um atendimento especializado cresceu", declarou o presidente do Curitiba Convention & Visitours Bureau. Segundo ele, o CC&VB vai trabalhar para divulgar o atendimento, junto com a rede hoteleira.