O Procon do Rio Grande do Sul pediu esclarecimento à PepsiCo, produtora do achocolatado Toddynho, cobrando explicações sobre os problemas ocorridos na fabricação do produto. A medida foi tomada depois que ao menos 39 pessoas relataram reações como sensação de queimadura, feridas na boca, náusea e cólicas ao ingerir o produto de 200 ml, do lote com numeração L4 32. Os casos foram registrados em 15 municípios gaúchos.
A fabricante admitiu que houve falhas no processo de produção na fábrica de Guarulhos, na Grande São Paulo, quando detergente foi envasado no local do achocolatado. A empresa explicou que a falha ocorreu especificamente no lote produzido no dia 23 de agosto, no intervalo das 5h30 às 6h30, com validade até 19 de fevereiro de 2012. O produto de limpeza, à base de água e detergente, estava com pH 13,3 – alcalino, similar ao da soda cáustica.