A Polícia Federal informou nesta quinta-feira que os serviços de entrega de passaportes e de atendimento já estão normalizados. Até o fim da tarde de hoje, a PF acredita que o serviço de agendamento também volte a funcionar normalmente.
Uma pane no sistema de transmissão de dados entre a PF e a Casa da Moeda do Brasil impediu por três dias o agendamento e a entrega de passaportes em todo o País. A Casa da Moeda é quem recebe os dados e confecciona todos os passaportes solicitados pela PF.
Em nota, a PF informou que “está trabalhando ininterruptamente para solucionar com a urgência necessária a instabilidade do sistema de agendamento e emissão de passaportes”. A falha surgiu durante a migração de sistemas para novos equipamentos, que, segundo a PF, tem como objetivo a modernização de seu parque tecnológico. “As falhas, no entanto, já foram identificadas, e estão sendo adotadas as medidas necessárias para o restabelecimento do sistema”, diz a nota.