Para explicar o funcionamento dos programas sociais da Secretaria do Trabalho, Emprego e Promoção Social, a Agência do Trabalhador iniciou um ciclo de palestras aos servidores que atendem o público diariamente. A primeira foi sobre o Programa Leite das Crianças, que fornece um litro de leite por dia para cada criança de família carente. Na seqüência serão os programas ?Luz Fraterna? e ?Tarifa Social?.
A estratégia do curso, segundo a gerente da Agência Central, Elaine de Souza Anderle, é que os atendentes, conhecendo o funcionamento dos programas, possam encaminhar o trabalhador no momento de seu cadastramento, facilitando a ação das assistentes sociais.
As palestras já estão dando resultado positivo, pois diariamente um grande número de trabalhadores é encaminhado para o programa Leite das Crianças por se encaixarem dentro do perfil exigido.
A supervisora assistente da agência, Claudenice Tavares garante que este trabalho está sendo mais produtivo do que realizar apenas um cadastro convencional. O sistema mais abrangente foi absorvido pelos atendentes que estão se sentindo mais úteis no atendimento daqueles que procuram a agencia diariamente.