A secretaria da Abav-PR está disponibilizando a todos os associados a sua Tabela Referencial de Serviços. O objetivo é assegurar o pagamento dos serviços prestados pelo agente de viagens. Em maio deste ano, o Conselho Administrativo de Direito Econômico (Cade) aprovou, por unanimidade, o uso dos valores referenciais de serviços e reposição de custos para agências de viagens. A tabela de orientação, criada em 1996 pelo Sindetur-SP, já havia sido aprovada pela Secretaria de Defesa do Consumidor em 1999, quando foi alvo de um processo movido pela Secretaria de Defesa Econômica, que alegou formação de cartel. De imediato, a suspeita foi descartada pela própria SDE, mas precisou ser submetida ao Cade, que levou quase três anos para dar seu parecer.
A lista de preços surgiu da necessidade de se cobrarem os serviços não comissionados. Dentro deste pensamento, a Abav-PR elaborou um estudo técnico e também lançou recentemente sua própria Tabela Referencial de Serviços. Segundo Joel Duarte, presidente da Abav-PR, esta nova modalidade de cobrança visa proteger o agente de viagens e propiciar uma mudança de conceitos e pensamentos no setor, uma vez que “precisamos ser remunerados por todos os serviços que prestamos a nossos clientes, e não somente vivermos da comissão”.