A BellSouth deu início à utilização na América Latina de uma nova família de serviços sem fio interativos com o lançamento do BellSouth Internet Movil no Peru. O serviço posteriormente será oferecido em todos os países da América Latina em que a BellSouth tem operações.
O BellSouth Internet Movil oferece produtos especiais para o usuário comercial, com total integração de calendário, diretório, e- mail, serviço de mensagens curtas e mensagens instantâneas baseados em PC. Esses serviços são fornecidos a partir de um portal Internet de múltiplos acessos, que os clientes podem acessar por meio de telefones comuns e celulares, além de computadores pessoais. Para os consumidores, o BellSouth Internet Movil oferece a oportunidade de acesso à Internet com comandos de voz simples que vai permitir que encontrem notícias em manchetes, meteorologia, resultados esportivos, filmes e horóscopos.
O BellSouth Internet Movil foi criado para atender as características típicas da América Latina. “Nossa experiência na América Latina nos mostrou que a região abraça novas tecnologias em ritmo veloz. Dois fatores importantes, porém, inibiram a penetração do serviço Internet sem fio na região,” disse Roberto Peon, o responsável por Marketing da BellSouth International. “Um fator é a baixa penetração de computadores pessoais nos lares. O outro fator é o custo da linha terrestre, o que torna as tarefas como a navegação na web muito caras.”
O BellSouth Internet Movil supera esses dois fatores e facilita aos latino-americanos a participação não apenas na experiência na Internet, mas também oferece o benefício decorrente de aplicações bastante úteis. “Por exemplo, com nosso portal de voz os clientes podem acessar as informações da Internet usando apenas a voz e um telefone comum sem fio,” disse Peon.
Um componente crucial do BellSouth Internet Movil é o portal de múltiplos acessos, que foi projetado pela StarMedia Networks, um importante provedor de soluções Internet integradas. “Este lançamento é um testemunho da força da tecnologia de portal de múltiplos acessos da StarMedia, disse Jose Manuel Tost, presidente da StarMedia. “Em essência, criamos um produto que vai tornar conveniente para os clientes da BellSouth usarem os telefones celulares para acessar informações on-line. Estamos claramente entusiasmados com a possibilidade de estender essa tecnologia a toda a América Latina.”
A BellSouth Corporation (NYSE: BLS) é uma companhia de serviços de comunicações relacionada entre as 100 maiores companhias da revista Fortune, com sede em Atlanta, estado da Georgia, que atende quase 45 milhões de clientes nos Estados Unidos e em 14 outros países.
Reconhecida com consistência pela satisfação do cliente, a BellSouth fornece uma gama completa de soluções de dados de banda larga e de e-commerce a clientes comerciais nos Estados Unidos, incluindo hosting na Web e outros serviços Internet. No mercado residencial, a BellSouth oferece acesso DSL de alta velocidade à Internet, recursos de voz avançados e outros serviços. A BellSouth também oferece serviços de propaganda em listas telefônicas e on- line, inclusive o BellSouth(R) Real PagesSM.com.
A BellSouth também é proprietária de 40% da Cingular Wireless, a segunda maior companhia do setor sem fio nos Estados Unidos, que fornece serviços de voz e dados sem fio inovadores. Na área internacional, a BellSouth é um importante provedor de comunicações na América Latina, com operações em 11 países (Venezuela, Peru, Equador, Argentina, Uruguai, Chile, Colômbia, Brasil, Panamá, Guatemala e Nicarágua.)